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1-
Un ejercicio importante es que te sientas clienta, ve
a la mejor peluquería de tu zona -no comentes que
eres peluquera, sino se perdería la magia- hazte
peinar y hacer las manos, siéntete clienta por un
día, cierra los ojos y disfruta de una serie de sensaciones
que te harán crecer profesionalmente.
Dicen
los indios que para saber lo que siente otro por lo menos
deberías andar 30 minutos con sus zapatos. Sabrás
algo más de tus virtudes y de tus defectos.
2-
Si quieres saber las razones más importantes que
hacen que tu clienta sea seducida por otro profesional,
lee esto:
-
Falta de profesionalidad.
- No escucharlas.
- Juzgarlas.
- No sonreir nunca y creerte todopoderoso/a.
- No actualizarte.
- Criticar a tus colaboradores, criticar a los demás
profesionales.
- Ausencia de sincero cariño.
Hoy
en día todos queremos ser recordados, que nos llamen
por nuestro nombre, felicitarnos por nuestro cumpleaños,
que nos den un caramelo, se necesita un trato más
personalizado.
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